Deze site gebruikt cookies, bij doorgaan van surfen, accepteerd u ons Privacybeleid, en tevens de opslag van cookies van derden die er toe dienen u de beste mogelijke ervaring te bieden.
Het onderzoek werd in juli en augustus 2020 uitgevoerd door het Statista Instituut onder 20.000 consumenten.
Respondenten beoordeelden de borden die zij de afgelopen drie jaar hebben bezocht op basis van drie criteria:
1- de aandacht voor de klanten (kwaliteit van de ontvangst, snelheid van het contact, etc.).
2- het expertiseniveau van de borden (competentie van het personeel, kwaliteit van de verstrekte informatie, etc.).
3- hun bereidheid om het bord in kwestie aan te bevelen aan iemand die dicht bij hen staat.
Wat kenmerkt Yelloh! Village? De kwaliteit van de campings, natuurlijk! Elke camping respecteert het kwaliteitshandvest en volgt het nauwgezet op om de klanten een vakantie van topkwaliteit te kunnen bieden waar ze van dromen. Kwaliteit is ook te danken aan onze klanten, elke mening telt! Elk jaar kijkt Yelloh! Village verder vooruit!
Het hele jaar door hecht elke camping veel belang aan de mening van zijn klanten! Op het einde van hun verblijf ontvangen alle klanten een tevredenheidsvragenlijst over de verschillende aspecten van hun vakantie bij Yelloh! Village. In 2019 werden meer dan 83.200 vragenlijsten verzameld. 93% van de klanten verklaarde tevreden of zeer tevreden te zijn met hun verblijf in Yelloh! Village.c
Groupe Yelloh! Village is de eerste openluchthotelgroep die het label “Qualité TourismeTM” kreeg voor al zijn Franse sites door het Ministerie van Toerisme. Het merk “Qualité TourismeTM” is een garantie van vertrouwen voor zowel de professionals als hun klanten; het verenigt de strenge kwaliteitsprocedures die door de professionals uit de toeristische sector worden gevolgd en die gericht zijn op de kwaliteit van de dienstverlening voor de tevredenheid van de klant.
©2024 Camping les Cascades door Geek Tonic